Tổng đài IP giá rẻ, lựa chọn nào cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Tổng đài IP giá rẻ nói riêng, hệ thống truyền thông VoIP nói chung, có mức đầu tư phù hợp với dự toán của doanh nghiệp vừa và nhỏ mà vẫn đạt hiệu quả cao, luôn là mối quan tâm hàng đầu của các lãnh đạo doanh nghiệp.

Làm thế nào để chọn được tổng đài IP giá rẻ, điện thoại IP giá rẻ, có chất lượng tốt, dễ sử dụng, không cần phải quan tâm đến việc bảo dưỡng? Làm thế nào để có được một hệ thống liên lạc theo đúng tiêu chí “ngon, bổ, rẻ” từ những thương hiệu nổi tiếng trên thị trường. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về khái niệm tổng đài IP và các lựa chọn tham khảo qua bài viết này nhé.

Tổng đài IP là gì?

Là thiết bị chuyển mạch các cuộc gọi qua mạng IP trong hệ thống liên lạc VoIP. Tổng đài IP sử dụng công nghệ chuyển mạch gói với âm thanh được mã hóa trên nền tảng giao thức IP (Internet Protocol) thay vì chuyển mạch ghép kênh TDM (time domain multiplexing) truyền thống.

Tổng đài IP là thiết bị trung tâm giúp người dùng kết nối cuộc gọi nội bộ và gọi ra ngoài qua trung kế PSTN, GSM, SIPtrunks bằng việc sử dụng các loại điện thoại VoIP.

Các loại tổng đài IP giá rẻ và ưu điểm:

Tổng đài IP có 2 loại chính: tổng đài vật lý đặt tại các doanh nghiệp và tổng đài ảo do các công ty cung cấp dịch vụ qua mạng Internet. Ưu điểm lớn nhất mà các hệ thống thống tổng đài VoIP (bao gồm cả tổng đài vật lý và tổng đài ảo) là có khả năng tích hợp với các phần mềm CRM, ERP để cung cấp giải pháp truyền thông hợp nhất.

Tổng đài IP cung cấp hàng loạt các tính năng ưu việt miễn phí, như lời chào, ghi âm cuộc gọi, voice mail, quản lý cuộc gọi, đàm thoại hội nghị. Đây là những tính năng xa xỉ, có giá thành rất cao và phức tạp khi tích hợp vào hệ thống tổng đài analog truyền thống.

Kết nối tổng đài IP thế nào?

Tổng đài IP sử dụng hạ tầng mạng LAN/WAN (có dây và không dây Wifi) có sẵn của doanh nghiệp cùng với các thiết bị IT khác. Việc cấu hình, lắp đặt tổng đài VoIP rất dễ dàng, nhanh chóng thông qua các giao diện Web thân thiện, dễ dùng.

Với việc hoạt động trên nền tảng internet, tổng đài IP-PBX có thể thực hiện kết nối không giới hạn tới các điện thoại VoIP đặt tại nhiều chi nhánh có địa lý khác nhau, vượt trội so với tổng đài analog, chỉ hoạt động giới hạn tại 1 điểm do giới hạn về công nghệ.

Lựa chọn tổng đài IP giá rẻ, chất lượng tốt:

Trong phạm vi bài viết, chúng tôi xin giới thiệu các một số dòng tổng đài VoIP giá rẻ điển hình, đáp ứng với các tiêu chí của bài viết như sau:

1. OpenVox UC500

Đại diện đầu tiên có thể đề cập đến là dòng tổng đài IP OpenVox UC501 series. Được biết đến là dòng tổng đài giá rẻ, hiệu năng cao, hỗ trợ số lượng user “khủng” mà không cần lo lắng tới việc nâng cấp trong tương lai.

OpenVox UC501 có thiết kế kiểu module mở rộng cho các khe cắm FXO, tối đa tới 8 CO-line. Đây là một ưu điểm rất lớn để giảm chi phí cho người dùng khi chỉ có nhu cầu dùng VoIP thuần túy, kết nối tới SIPtrunks của nhà cung cấp dịch vụ.

Tong dai Ip OpenVox UC501
Tong dai VoIP OpenVox UC501

 

  • Số người dùng máy lẻ tối đa: 800
  • Cuộc gọi đồng thời: 300
  • Hỗ trợ SIPtrunks kết nối tới nhà cung cấp dịch vụ VoIP
  • Số khe cắm FXO: 2 (tối đa 8 COline)
  • Số khe cắm FXS: 2 (tối đa 8 line điện thoại analog)
  • Cổng mạng LAN/WAN: 10/100Mbps
  • Bộ nhớ trong: 16G
  • Các tính năng khác: lời chào, ghi âm cuộc gọi, khe cắm thẻ nhớ ngoài,…

2. Zycoo Covoox U100

Zycoo Coovox U100 là dòng tổng đài cỡ vừa và lớn, có hiệu năng cao, đáp ứng tối đa tới 500 user với khả năng linh hoạt khi kết nối nhiều loại trung kế: GSM, SIPtrunk (VoIP), PSTN.

Một trong những điểm mạnh cua dòng tổng đài này là tích hợp sẵn ổ cứng HDD500G trong máy, cung cấp khả năng ghi âm thoải mái mà không cần lo lắng tới việc nâng cấp bộ nhớ thêm.

Tổng đài IP Zycoo CooVox

  • Số người dùng máy lẻ tối đa: 500
  • Cuộc gọi đồng thời: 100
  • Số đường trung kế bưu điện (COline): 8
  • Số đường trung kế GSM: 8 (SIM)
  • Cổng mạng: 10/100/1000Mbps
  • Bộ nhớ trong: 16G
  • Tích hợp ổ cứng HDD500G trong
  • Các tính năng khác: lời chào, ghi âm cuộc gọi, khe cắm thẻ nhớ ngoài,…

3. Zycoo Covoox U50

Zycoo Coovox U50 được biết tới như một tổng đài IP PBX giá rẻ, cỡ nhỏ, đáp ứng tối đa tới 100 user với khả năng linh hoạt khi kết nối nhiều loại trung kế: GSM, SIPtrunk (VoIP), PSTN.

Tổng đài IP Zycoo CooVox

  • Số người dùng máy lẻ tối đa: 100
  • Cuộc gọi đồng thời: 30
  • Số đường trung kế bưu điện (COline): 8
  • Số đường trung kế GSM: 8 (SIM)
  • Cổng mạng: 10/100Mbps
  • Bộ nhớ trong: 16G
  • Các tính năng khác: lời chào, ghi âm cuộc gọi, khe cắm thẻ nhớ ngoài,…

4. Zycoo Covoox U20

Zycoo Coovox U20 được biết tới như một tổng đài IP giá rẻ dành cho các văn phòng nhỏ < 30 nhân viên, Zycoo U20 cũng cung cấp khả năng linh hoạt khi kết nối nhiều loại trung kế: GSM, SIPtrunk (VoIP), PSTN.

Tổng đài IP Zycoo CooVox

  • Số người dùng máy lẻ tối đa: 32
  • Cuộc gọi đồng thời: 15
  • Số đường trung kế bưu điện (COline): 2
  • Số đường trung kế GSM: 1 (SIM)
  • Cổng mạng: 10/100Mbps
  • Bộ nhớ trong: 16G
  • Các tính năng khác: lời chào, ghi âm cuộc gọi, khe cắm thẻ nhớ ngoài,…

5. NewRock OM20/OM50

Được biết tới như 1 dòng tổng đài dành cho các văn phòng nhỏ, hoặc các chi nhánh tối đa tới 50 nhân viên, tổng đài Newrock OM50/OM50 hỗ trợ các loại trung kế SIPtrunk, PSTN.

tong dai ip newrock OM50

  • Số người dùng máy lẻ tối đa: 30 (OM20), 50 (OM50)
  • Cuộc gọi đồng thời: 15 (OM20), 30(OM50)
  • Số đường trung kế bưu điện (COline): 4 (OM20), 8 (OM50)
  • Cổng mạng: 10/100Mbps (OM20), Gigabit (OM50)
  • Bộ nhớ trong: 16G
  • Các tính năng khác: lời chào, ghi âm cuộc gọi, khe cắm thẻ nhớ ngoài,…

Bình luận trên Facebook