Tổng đài IP Zycoo

Tổng đài IP Zycoo là dòng sản phẩm tổng đài VoIP giá rẻ, phục vụ các đối tượng khách hàng doanh nghiệp nhỏ. Hệ thống tổng đài này cung cấp các khe cắm cho trung kế đầu vào, người dùng có thể lựa chọn PSTN, GSM, VoIP, E1 để giao tiếp với mạng diện rộng. Điều này mang lại lợi ích to lớn cho khách hàng, khi cần sử dụng sản phẩm ở các khu vực khác nhau.

Tổng đài IP Zycoo được xây dựng trên mã nguồn mở Asterisk nổi tiếng, hoạt động ổn định, dễ cài đặt và linh hoạt. Với các khu vực không có hạ tầng điện thoại PSTN, trung kế GSM sẽ là lựa chọn tốt để giải quyết yêu cầu này. Với các nơi có hạ tầng mạng cố định tốt như ở các thành phố, thị xã, trung kế VoIP hoặc PSTN sẽ là những lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp.

Tổng quan về các dòng tổng đài IP Zycoo

Tổng đài điện thoại Zycoo có thiết kế đầu mở rộng phía người dùng theo các model/phiên bản khác nhau. Thiết bị có thể đáp ứng từ 30 nhân viên dùng SIP (CooVox U30), 100 nhân viên (CooVox U50), 200 nhân viên (CooVox U60) và 500 nhân viên (CooVox U100). Với các yêu cầu về phối hợp, tận dụng hạ tầng điện thoại analog có sẵn, CooVox U80 “lai” giữa VoIP và Analog sẽ là sự lựa chọn tối ưu.

Với các doanh nghiệp cần một hệ thống tổng đài Call Center cỡ nhỏ, Zycoo Coocenter S10+ (20 agents) và Zycoo Coocenter S30+ (60 agents) sẽ là giải pháp phù hợp.

Các tính năng thông minh được tích hợp sẵn trên các dòng tổng đài IP Zycoo, bao gồm:

  • Lời chào tự động (Interactive Voice Response)
  • Ghi âm cuộc gọi (Call records) và nghe lại các bản ghi âm (Playback).
  • Chuông theo nhóm (Ring Group).
  • Cuộc gọi chờ ( Call Queue).
  • Đặt khung thời gian làm việc (Time base rules).
  • Định tuyến cuộc gọi thông minh cho các cuộc gọi nội bộ và ra ngoại mạng (Dial rules).
  • Chuyển tiếp cuộc gọi tới số máy khác khi bận/ngoài khung thời gian làm việc (Call Transfer).
  • Đặt các số nghe/gọi trực tiếp (Feature codes).
  • Nhận/gửi Fax (Virtual Fax).
  • Hộp thư thoại (Voicemail).
  • Đàm thoại hội nghị tới 10 bên tham dự (conference).
  • Nhạc chờ (music on hold).
  • Đàm thoại nội bộ (Paging and intercom).
  • Các tính năng thông minh khác: chuyển cuộc gọi (call forwarding), chuyển tiếp cuộc gọi (call transfer), gọi lại (call back), danh bạ điện thoại (Phonebook), tránh làm phiền (Do not disturb).
  • Mở rộng bộ nhớ thông qua thẻ nhớ
  • Cổng mạng LAN 10/100Mbps.
  • Quản lý và cấu hình qua giao diện Web.
  • Thiết kế nhỏ gọn, dễ cài đặt, dễ bố trí chỗ lắp đặt.
  • tương thích với các điện thoại IP và softphone có trên thị trường.

Giá rẻ nhưng được trang bị các tính năng hiện đại vượt trội, linh hoạt trong thiết kế, có thể sử dụng trung kế có dây và di động GSM là những ưu điểm so với đối thủ cùng phân khúc.

Tổng đài Zycoo là sự lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ khi cần một hệ thống tổng đài IP chuyên nghiệp giá rẻ.

Hiển thị 7 sản phẩm