Tổng đài IP Mini Call Center: Zycoo CooCenter S30+

Liên hệ

Tổng đài IP Mini Call Center Zycoo CooCenter S30+ là giải pháp tất cả trong một bao gồm hệ thống IPPBX, Call Center, CRM và Telemarketing đầy đủ tính năng, là sự lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ mong muốn cải thiện thông tin liên lạc nội bộ, chăm sóc khách hàng, đồng thời cải thiện hiệu quả của công ty tiếp thị qua điện thoại và tạo thành một giải pháp điện thoại IP hoàn chỉnh. Tổng đài Call Center Zycoo Coo Center-S30+ dựa trên VoIP bao gồm các tính năng thư thoại, cuộc gọi video, phân trang và liên lạc nội bộ, IVR, ghi âm cuộc gọi.

  • Tích hợp sẵn CRM
  • Pop-up thông tin chi tiết cuộc gọi trên màn hình (tên người gọi, số điện thoại, các ghi chú,….)
  • Click To Call (nhấn và gọi)
  • Call Waiting (cuộc gọi hàng đợi)
  • Call Forwarding (chuyển tiếp cuộc gọi)
  • Remote agent (Agent kết nối từ xa)
  • Call Reminder (nhắc gọi lại)
  • Call monitoring (giám sát cuộc gọi)
  • Call Recording (ghi âm cuộc gọi)
  • Auto Dial (Tự động gọi lại theo kịch bản cài đặt sẵn)
  • Call Conference (hội nghị đàm thoại)
  • Cổng mạng LAN/WAN 10/100/1000Mbps
  • Các tính năng khác: lời chào, voicemail, FoIP,..
  • Cổng USB hỗ trợ thẻ nhớ ngoài.
  • Nguồn điện hoạt động: 220V
Mua ngay Gọi điện xác nhận và giao hàng tận nơi
  • Hotline/Zalo: 0818813311 (TP HCM)
  • Hotline/Zalo: 0886019955 (Hà Nội)
  • [email protected]

Mô tả sản phẩm

Tổng đài IP Mini Call Center Zycoo CooCenter S30+ là giải pháp tất cả trong một bao gồm hệ thống IPPBX, Call Center, CRM và Telemarketing đầy đủ tính năng, là sự lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ mong muốn cải thiện thông tin liên lạc nội bộ, chăm sóc khách hàng, đồng thời cải thiện hiệu quả của công ty tiếp thị qua điện thoại và tạo thành một giải pháp điện thoại IP hoàn chỉnh. Tổng đài Call Center Zycoo Coo Center-S30+ dựa trên VoIP bao gồm các tính năng thư thoại, cuộc gọi video, phân trang và liên lạc nội bộ, IVR, ghi âm cuộc gọi.

Tính năng trung tâm cuộc gọi chuyên nghiệp

Tổng đài VoIP Mini Call Center Zycoo CooCenter S30+ được thiết kế cho các doanh nghiệp cần xây dựng một trung tâm tư vấn bán hàng/trung tâm chăm sóc khách hàng cỡ nhỏ với số lượng tối đa 60 agents, 120 điện thoại IP Phone/30 cuộc gọi đồng thời. Các tính năng của trung tâm cuộc gọi bao gồm cửa sổ bật lên cuộc gọi, ACD, hàng đợi cuộc gọi và CRM đều có sẵn và sẵn sàng sử dụng mà không cần bất kỳ khoản phí cấp phép nào. Tổng đài VoIP Cann Center CooCenter S30+ hỗ trợ 2 khe cắm mở rộng, dùng cho card/module trung kế, hỗ trợ tối đa 8 COline (PSTN)/hoặc 8 GSM/ hoặc 2 E1/ hoặc 30SIPtrunks để kết nối tới nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.

mo hinh Call center

Dễ sử dụng và cài đặt

Zycoo Coo-Center S30+ được hưởng lợi từ tổng đài IP đầy đủ tính năng, cùng với giải pháp trung tâm cuộc gọi sáng tạo với chức năng CRM tích hợp để tiếp thị qua điện thoại và chăm sóc khách hàng. Dễ dàng cài đặt và quản lý: tính sẵn có của nhiều quyền truy cập như Quản trị viên, Người giám sát và tác nhân – tất cả với GUI tự giải thích Các tính năng bảo mật -IPPBX như Ghi âm, nhật ký cuộc gọi, lưu trữ cục bộ dữ liệu khách hàng, thông tin liên lạc được mã hóa VPN, gửi đi được kiểm soát bằng mã PIN gọi điện và các cấp độ kiểm soát truy cập hệ thống khác nhau giúp đảm bảo an ninh cho điện thoại IP của bạn.

Tính năng chính tổng đài IP Mini Call Center: Zycoo CooCenter S30+

  • Pop-up thông tin chi tiết cuộc gọi trên màn hình (tên người gọi, số điện thoại, các ghi chú,….)
  • Click To Call (nhấn và gọi)
  • Call Waiting (cuộc gọi hàng đợi)
  • Call Forwarding (chuyển tiếp cuộc gọi)
  • Remote agent (Agent kết nối từ xa)
  • Call Reminder (nhắc gọi lại)
  • Call monitoring (giám sát cuộc gọi)
  • Call Recording (ghi âm cuộc gọi)
  • Auto Dial (Tự động gọi lại theo kịch bản cài đặt sẵn)
  • Call Conference (hội nghị đàm thoại)
  • Cổng mạng LAN/WAN 10/100/1000Mbps
  • Các tính năng khác: lời chào, voicemail, FoIP,..
  • Cổng USB hỗ trợ thẻ nhớ ngoài.
  • Nguồn điện hoạt động: 220V

Thông số kỹ thuật tổng đài VoIP Mini Call Center Zycoo CooCenter S30+

Zycoo Coo-Center S30
RAM 4GBDDR3L
Storage 16GBEMMC +500 gb hdd
USB(ExternalStorage) 2xUSB(Max.1TBmobileHDDwithexternalpowersupply)
Call Center Agents 60(WebRTC or SIP extensions)
IPPBX Extensions 120
Simultaneous Calls 20
IVR Levels Unlimited
VLAN WAN & LAN Interface
CDR History 500000
Fax to Email YES
Network (WAN) Static IP, DHCP, PPPoE
Phonebook Contacts 10000
Audio Codecs Opus, G.722, G.711(a-law, u-law), G.729, G.726, GSM, SPEEX, AMR, AMR-WB
Virtual IP Yes
SIP Proxy (NAT Traversal) Yes
GUI access level Admin, Supervisor, Agent
Extension user WebRTC, recordings, voicemails, call logs, etc.
Transport Protocols UDP, TCP, TLS, SRTP
Conference Attendees 15
IP Phone Auto Provisioning Yes
IP Black/White List Yes
Intrusion auto detection and prevention Yes
Voicemail to Email Yes
Recording/Voicemail (Internal Storage) 7500hrs
Softphone Yes
Multilingual Web UI Yes
DTMF RFC4733, SIPINFO, In-Band
Local Domain Name Services Yes
Network Protocols IPv4, IPv6, VLAN, DHCP, PPPoE, NTP, SNTP, TFTP, SSH, HTTPS, LDAP
Static Routing DHCP (Server and Client)
Firewall based on iptables Yes
Multilingual Voice Prompts Yes
VPN PPTP, OpenVPN, IPSec, L2TP (Server and Client)
Operator user Extensions, faxes, CDR, recordings, etc.
Conference manager Yes
Extension Permit IP Yes
Geo-IP (Security policy based on IP address geographical location) yes
Quick Installation Guide Yes
LDAP Phonebook Auto Configure Only for Zycoo IP Phones
SIP/IMS Trunks 20
Video Codecs VP8, H.264, H.263+, H.263, H.261
Protocols SIP(RFC3261), IAX2

 

 

 

Đánh giá sản phẩm

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.

Hãy là người đầu tiên nhận xét “Tổng đài IP Mini Call Center: Zycoo CooCenter S30+”
  • GIAO HÀNG TRÊN TOÀN QUỐC

  • ĐỔI TRẢ TRONG 30 NGÀY NẾU LỖI KỸ THUẬT

  • THANH TOÁN LINH HOẠT

  • TỔNG CSKH 8H30 - 18H00
    0818813311

  • KINH DOANH
    0818813311
    0886019955

  • KỸ THUẬT
    0247674480

  • LẮP ĐẶT TOÀN QUỐC

Tin tức, bài viết

Danh mục sản phẩm